Vad

Prestandaproblem på grund av hög belastning.

Vilka

Alla kunder drabbades.

Tunga bakgrundsjobb tillsammans med många samtidiga användare gjorde att lastbalanseringen av inkommande trafik inte fungerade som den skulle.

Vi tittar på hur vi kan förbättra lastbalanseringen och fördelningen av arbete på det kluster där vi driftar applikationen.

Posted Apr 08, 2024 - 15:14 CEST

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Apr 08, 2024 - 15:09 CEST

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Posted Apr 08, 2024 - 12:07 CEST

Investigating

Vi upplever långa svarstider just nu. Vi arbetar på att lösa problemet.

Posted Apr 08, 2024 - 11:53 CEST

This incident affected: Prorenata Journal and Prorenata Säkert Videomöte.