Vad hände?
Systemet upplevde flera funktionsfel, trots att tjänsten i övrigt var tillgänglig och åtkomlig.
Vem påverkades?
Många användare upplevde problem vid användning av systemet.
Varför hände detta?
En katalog på en av databasservrarna blev full. Som ett resultat började applikationsförfrågningar som var beroende av denna katalog att misslyckas.
Åtgärder
Vi förbättrar våra övervaknings- och larmsystem för att tidigare kunna upptäcka denna typ av problem och möjliggöra snabbare åtgärd framöver.