Fördröjning - Skicka journalkopia till PMO

Incident Report for Prorenata Journal

Resolved

De störningar som har drabbat användare av journal.prorenata.se är nu åtgärdade.

Posted Oct 14, 2026 - 14:18 CEST

Monitoring

En lösning har implementerats och vi monitorerar nu resultatet

Posted Oct 06, 2026 - 13:54 CEST

Update

Vi kommer inom kort att driftsätta en lösning.

Posted Oct 06, 2026 - 09:59 CEST

Identified

Vi har identifierat problemet och arbetar just nu på en åtgärd, vi återkommer med mer information så snart vi kan.

Posted Oct 05, 2026 - 12:49 CEST

Investigating

Vi har för närvarande en fördröjning på journalkopior som skickas från Prorenata till PMO.

Journalkopior med status Skickas ska inte skickas om, då detta kan orsaka dubbletter.

Har ni journaler som behöver komma fram omgående rekommenderar vi att skicka dem per post under tiden.

Vi arbetar på att lösa problemet och återkommer med mer information så snart vi vet mer.

Posted Sep 10, 2026 - 12:15 CEST

This incident affected: Prorenata Journal and Prorenata Säkert Videomöte.